Kebijakan Privasi

Kami di MyBira.com berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengakses Platform MyBira, yang mencakup situs web kami di www.mybira.com dan aplikasi seluler MyBira (bersama-sama disebut sebagai “Platform MyBira”). Kami juga mematuhi semua prinsip dan ketentuan perlindungan data yang diatur oleh hukum yang berlaku.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi
Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi dari Anda saat Anda menggunakan Platform MyBira. Ini dapat mencakup informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar akun pengguna, melakukan reservasi, menyewa alat, atau menggunakan layanan lainnya yang tersedia di Platform MyBira. Informasi ini mencakup, namun tidak terbatas pada, nama, alamat email, nomor telepon, informasi dokumen perjalanan, dan data lain yang mungkin kami butuhkan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda.

Informasi yang Anda berikan bersifat sukarela, tetapi perlu untuk menyediakan layanan tertentu. Tanpa informasi ini, kami mungkin tidak dapat memproses reservasi Anda atau memberikan layanan yang Anda butuhkan.

Penggunaan Data Pribadi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Memproses dan mengelola reservasi, sewa, atau pemesanan layanan.
  • Mengelola akun pengguna Anda di Platform MyBira.
  • Memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik dan memenuhi kebutuhan Anda.
  • Mengirimkan pemberitahuan tentang pembaruan layanan, penawaran khusus, atau promosi yang mungkin Anda minati, dengan persetujuan Anda.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna di Platform MyBira dengan melakukan analisis data dan riset pasar.

Kami berkomitmen untuk menggunakan informasi pribadi Anda hanya untuk tujuan yang sah dan transparan, serta memastikan bahwa data Anda digunakan dengan cara yang aman dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Penyimpanan dan Keamanan Informasi Pribadi
Informasi pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum, pajak, atau persyaratan akuntansi. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tanpa izin, pengungkapan, atau pemusnahan data yang tidak sah. Namun, meskipun kami telah mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi data Anda, kami tidak dapat memberikan jaminan keamanan absolut.

Jika informasi pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut. Jika penghapusan atau anonimisasi tidak memungkinkan karena alasan teknis (misalnya, data disimpan dalam arsip cadangan), kami akan menyimpan informasi tersebut dengan aman dan membatasi aksesnya.

Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna Platform MyBira, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Ini termasuk hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
  • Mengoreksi atau memperbarui informasi pribadi Anda jika ada kesalahan atau perubahan.
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem kami.
  • Menolak atau membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku.
  • Meminta salinan informasi pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca oleh mesin.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini kapan saja dengan mengakses akun pengguna Anda di Platform MyBira atau dengan menghubungi kami melalui email di mybira.com@gmail.com.

Permintaan Penghapusan Akun
Kami menyediakan prosedur yang jelas dan mudah bagi Anda untuk menghapus akun MyBira Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:

  • Pada Website: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun dengan menghubungi Admin MyBira melalui WhatsApp di nomor 085-757-179-500.
  • Pada Aplikasi Android:
    1. Pastikan Anda telah login ke dalam aplikasi.
    2. Masuk ke tab pengaturan di pojok kanan bawah pada halaman utama aplikasi.
    3. Klik menu “Akun Saya”.
    4. Pilih “Hapus akun”.
    5. Masukkan alasan pengajuan penghapusan akun.
    6. Tekan “Kirim”.

Kami akan memproses permintaan penghapusan Anda sesegera mungkin, dan Anda akan menerima konfirmasi setelah akun Anda berhasil dihapus.

Perubahan Kebijakan Privasi
MyBira berhak untuk memperbarui, mengubah, atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan menginformasikan perubahan material yang dapat mempengaruhi hak-hak Anda melalui notifikasi di Platform MyBira atau melalui email. Anda dianggap menyetujui kebijakan yang telah diperbarui jika Anda terus menggunakan Platform MyBira setelah perubahan dilakukan. Jika perubahan tersebut secara signifikan mempengaruhi hak Anda, kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu sebelum memberlakukannya.

Pertanyaan dan Dukungan
Kami memahami bahwa privasi Anda penting, dan kami siap menjawab pertanyaan atau kekhawatiran yang mungkin Anda miliki terkait Kebijakan Privasi ini. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui email di mybira.com@gmail.com. Kami berkomitmen untuk memberikan tanggapan secepat mungkin dan menyelesaikan setiap masalah yang mungkin timbul terkait dengan privasi Anda.

Terakhir diperbarui: 28 April 2023